Hodnocení obchodu
PD
Petr Dráždil
Petr Dráždil
Bleskové dodání, přijatelná cena. Mohu doporučit
A
Administrator
(Administrátor)
Administrator
(Administrátor)
Děkujeme za hodnocení a doporučení :)
MN
Marek Nespěchal
Marek Nespěchal
Rychlost, ochota a dobrý cena, spokojenost!
A
Administrator
(Administrátor)
Administrator
(Administrátor)
Děkujeme za skvělé hodnocení
PK
Pavel Kravárik
Pavel Kravárik
A
Administrator
(Administrátor)
Administrator
(Administrátor)
Děkujeme za hodnocení
ZČ
Zdeněk Čížek
Zdeněk Čížek
Rychlé vyřízení objednávky. Zboží v TOP kvalitě. Opravdu překvapení.
A
Administrator
(Administrátor)
Administrator
(Administrátor)
Děkujeme za podrobné hodnocení, snažíme se dodání nijak neprotahovat.
JŠ
Jan Šedivý
Jan Šedivý
v obchodě pohoda, zboží po několika dnech ještě nepřišlo
A
Administrator
(Administrátor)
Administrator
(Administrátor)
Děkujeme za hodnocení a zdržení se případně omlouváme, zásilky odesíláme do dvou dnů s doručení druhý nebo třetí den, někdy se však dodání zdrží 2-3 dny při volbě přepravy zásilkovnou, tato přeprava trvá déle ale je nejlevnější.
MA
Marie Adamová
Marie Adamová
Všechno naprosto v pořádku, spokojenost.
A
Administrator
(Administrátor)
Administrator
(Administrátor)
Děkujeme za hodnocení
MR
Marta Rychtářová
Marta Rychtářová
Světlo je skvělé, v obchodě mi dobře poradili s výběrem, dodávka proběhla bez problémů. Děkuji.
A
Administrator
(Administrátor)
Administrator
(Administrátor)
Děkujeme za kladné hodnocení, snažíme se vyjít maximálně vstříc.
Vřele Všem doporučuji. Profesionální jednání, ochota, skvělá spolupráce.
(Administrátor)
Děkujeme za hodnocení a popis našeho přístupu :)
MM
Michaela Maňásková
Michaela Maňásková
(Administrátor)
Děkujeme za hodnocení, pochvala rychlého dodání nás obzvlášť těší :)
Dorucene výrobky nebyly v pořádku. Navíc světelný kabel měl být teple bílý a byl výrazně žlutý. Reakce obchodu na naši stížnost byla nulová.
(Administrátor)
Bohužel tvrzení zákazníka se nezakládá na pravdě, na věc jsme hned reagovali, zákazník nežádal výměnu ani vrácení zboží tedy zřejmě zas tak nespokojen nebyl. Naší reakci dokládáme níže, na kterou do dnes nepřišla reakce od zákazníka :
Dobrý den, děkuji za informaci ke kompletaci objednávky.
Co se týká napájecího kabelu tak pokud to tak bylo můžeme jej reklamovat u dodavatele, budete jej chtít zaslat na reklamaci ?
Možná nemusí být špatný, někdy se stává že se dotýkají napájecí žíly v kabelu v místě připojení pokud nebyly čistě odříznuty.
K odstínu, prosím podívejte se na kabel, kde je značena jeho specifikace, pokud je tam označen model LED-WW jedná se o teplou, pokud by tam bylo LED-Y bude to žlutá. Myslím ale že k záměně nedošlo, u různých dodavatelů se můžou odstíny lišit, pokud je to LED-WW tak teplejší máme už jen v profi provedení kde je teplá opravdu jako svíčka ale metr stojí asi 245,- a jedná se o profi variantu.
MP
Monika Poseltova
Monika Poseltova
A
Administrator
(Administrátor)
Administrator
(Administrátor)
Děkujeme za hodnocení :)
MM
Michaela Maňásková
Michaela Maňásková
Vše proběhlo bez problémů, rychlé dodání , doporučuji
A
Administrator
(Administrátor)
Administrator
(Administrátor)
Děkujeme za hodnocení :)
ZK
Zdeněk Kubec
Zdeněk Kubec
Rychlé jednání a zboží brzy doručeno, určitě ještě něco nakoupím ????velká spokojenost
A
Administrator
(Administrátor)
Administrator
(Administrátor)
Děkujeme za hodnocení a budeme se těšit na další nákup :)
MT
Martin Tušl
Martin Tušl
Nadstandardní komunikace a flexibilita.
A
Administrator
(Administrátor)
Administrator
(Administrátor)
Děkuji za skvělé hodnocení našeho Eshopu:)
JP
Jiří Pytlík
Jiří Pytlík
Bez problémů, dnešní standard vč. velmi rychlého doručení. Až nezvykle robustní přepravní balení.
A
Administrator
(Administrátor)
Administrator
(Administrátor)
Děkujeme za hodnocení a popis našeho Eshopu, jsme rádi, že se nám daří držet krok s nároky zákazníků :)
EN
Emil Novotný
Emil Novotný
Určitě ano a moc děkuji.
Emil Novotný
A
Administrator
(Administrátor)
Administrator
(Administrátor)
Děkujeme za hodnocení a doporučení :)
Za chvilku od objednávky mi přišel mail,zda li to chci poslat rovnou od dodavatele s doručením následující den.
Tohož sem využil, komunikace na jedničku.
Krabice byla zmačkaná, naštěstí světlo bylo zabaleno ve druhé, která byla netknutá.Lehce je prohlé- možná z dopravy, možná z výroby, těžko říct- ale po zavěšení si toho nikdo nevšimne.
(Administrátor)
Dobrý den, děkujeme za hodnocení, bohužel u přepravce se může někdy stát že dojde k poškození zásilky, v tom případě to hned řešíme, ale zde se zřejmě jednalo jen o obal :)
KM
Karel Maleček
Karel Maleček
Dodání do druhého dne, ochota, skvělá komunikace.
A
Administrator
(Administrátor)
Administrator
(Administrátor)
Děkujeme za hodnocení :)
MO
Marika Olbertová
Marika Olbertová
Jsem velmi spokojená, skvělá domluva, rychlé dodání zboží.
A
Administrator
(Administrátor)
Administrator
(Administrátor)
Děkujeme za hodnocení, snažíme se co nejlépe se zákazníky komunikovat, jsem rád že se nám to daří.